Условия и возможность аннуляции рассчитываются индивидуально по запросу в личном кабинете.
По направлению Мальдивы отели имеют более строгие условия оплаты и аннуляции. Часто штрафные санкции начинаются за 30 и даже более дней до дня заезда в отель.
Напишите запрос менеджеру по заявке.
При аннуляции заявки (независимо: тур с перелётом или наземное обслуживание) происходит удержание фактически понесённые расходы (ФПР) - при наличии штрафов от поставщиков услуг и/или накладных расходов. Данные условия отражены в Агентском договоре. (см. раздел 5)
Аннуляция услуг по невозвратным тарифам возможна только с удеражанием фактически понесенных расходов
Условия и возможность внесения изменений рассчитываются индивидуально по запросу в личном кабинете. Напишите менеджеру по заявке.
Замена всех туристов по заявке может приравниваться к аннуляции тура и новому бронированию.
Наши специалисты на связи с вами в экстренных случаях ежедневно в нерабочее время:
с 19:00 до 10:00. В будни с 10:00 до 19:00 и в субботу с 11:00 до 16:00 доступен офисный телефон для связи +7 (495) 781-77-11.
Если у вас есть предложение, пожелание, вопрос, вы хотите выразить мнение о работе нашей компании или же у вас возникла спорная ситуация при работе с нашими менеджерами – напишите непосредственно руководству компании, заполнив форму ниже.
Не заполнены обязательные поля.
Пожалуйста, заполните все поля со звездочкой *
Если вы пользовались нашими услугами, мы очерь просим вас оставить отзыв о качестве услуг, полученной вами. Нам очень важно знать ваше мнение.
У вас нет времени или возможности на самостоятельное оформление заказа, заполните форму ниже и наши сотрудники всю работу сделают за вас.