Пансионат «Кавказ» расположен в центре города Гагра, рядом с курортными развлечениями и Приморским парком. Неподалеку от пансионата находится руины крепости Абаата и местный музей, а также знаменитый абхазский ресторан «Гагрипш», утопающий в зелени пальм.

Работает «Кавказ» сезонно, с мая по октябрь. На закрытой и охраняемой территории расположилось белоснежное 5-этажное здание пансионата окружено клумбами, газонами, местами для отдыха под сенью деревьев. Гостям предлагаются на выбор номера разных категорий. «Эконом» предполагает пользование удобствами на этаже, а из окон «стандартов» открывается захватывающий вид на горы и море. В номерах, независимо от уровня, есть удобная мебель и необходимая бытовая техника.

В столовой гостям подают 3-разовое питание. Выбор блюд – солидный, на разный вкус. Повара готовят еду из лучших продуктов. Дополнительно напитки и питание подают в кафе, а фрукты и овощи продаются на местном базаре.

Отдых в пансионате может быть разнообразным – от спокойного и размеренного до спортивных игр и посещения экскурсий. «Кавказ» имеет отличную футбольную и волейбольную площадки. Для детей создана игровая площадка.

Городской галечный пляж расположен в 30 метрах от пансионата.